Большинство граждан-потребителей производят оплату потребленной электроэнергии вовремя и даже не задумываются о том, есть ли у них какие – либо долги за электроэнергию или нет. Однако иногда обстоятельства складываются таким образом, что даже добросовестный плательщик не имеет возможности вовремя оплатить потребленную электроэнергию и, как следствие, образуется задолженность за электроэнергию.
Вообще, задолженностью за электроэнергию может являться просрочка оплаты потребленной электроэнергии, возникающая после 10 числа месяца, следующего за расчетным. Например, в мае месяце потребление электроэнергии в Вашей квартире или частном доме составило 100 кВт.ч. Тариф на электроэнергию составил 2,8 руб. за кВт.ч. Следовательно, после 10 июня сумма 280 рублей становится просроченной и переходит в разряд задолженности за электроэнергию. Теоритически, поставщик электроэнергии имеет право начислить пеню за несвоевременную оплату электроэнергии и возникновение задолженности. Однако, пеня в описанном примере будет относительно небольшая и поставщику будет не очень выгодно предъявлять пеню на маленькую сумму.
На вышеуказанном примере рассмотрим величину пени, которую может предъявить поставщик электроэнергии, если задолженность по электроэнергии будет погашена только через 15 дней после ее образования - т.е. 25 июня. Пеня за электроэнергию рассчитывается как одна трехсотшестидесятая от ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки. Ставка рефинансирования равна 8,25%. Итого пеня за 15 дней от суммы в 280 рублей составит (1/360 х 8,25% х 15дней х 280 руб.) = 0,96 рублей или 96 копеек. Очевидно, что поставщик не будет рассчитывать пеню. Однако, он имеет право отключить электроэнергию за неуплату, если гражданин не платит за электроэнергию более 3 месяцев.
Однако вернемся к вопросу как узнать задолженность по электроэнергии для того, чтобы ее оплатить и не допустить отключение электроэнергии за неуплату. В наш век информационных технологий эта задача предельно упростилась.
Для того, чтобы узнать задолженность по оплате электроэнергии необходимо в первую очередь выяснить: где гражданин (в адрес какой организации) осуществляют оплату за электроэнергию. Дело в том, что потребитель может оплачивать электроэнергию или в адрес ТСЖ (Управляющей компании) или напрямую - в адрес энергосбытовой организации. Узнать это просто – достаточно найти любую оплаченную квитанцию за электроэнергию или за квартиру и посмотреть кому все-таки Вы платите.
Если Вы оплачиваете электроэнергию в составе общего платежа за коммунальные услуги в адрес управляющей компании или ТСЖ, то тогда Вам необходимо позвонить в эту организацию и узнать общую сумму задолженности. Если у Вас нет квитанции, чтобы оплатить задолженность, то Вы можете попросить сотрудника ТСЖ или УК распечатать Вам квитанцию с Вашим долгом – и Вы сможете его погасить в любом банке.
Если Вы оплачиваете электроэнергию напрямую в энергосбытовую организацию, то здесь ситуация еще проще. В настоящее время большинство энергосбытов предоставляют потребителям услугу «личный кабинет». Зайдя в личный кабинет (если Вы не авторизированы на сайте энергосбыта, то Вам будет необходимо пройти процедуру регистрации) на сайте, Вы сможете узнать свою задолженность за электроэнергию. Скорее всего (если энергосбыт представляет такую возможность) в интернете Вы сможете сразу же и погасить образовавшуюся задолженность по электроэнергии.
Если же функции «личный кабинет» на сайте энергосбыта нет, то Вы можете позвонить по телефону горячей линии компании и в онлайн режиме сможете узнать о размере задолженности за электроэнергию, а также получить информацию о существующих способах оплаты.
Информацию о сайте энергосбыта и о том, где находится личный кабинет Вы также можете найти на нашем сайте в разделе «Передать показания электросчетчика».
В заключении рекомендуем Вам не допускать образования задолженности за электроэнергию и платить за свет вовремя. Тогда это не приведет к отключениям электроэнергии и расчету пени за ее несвоевременную оплату.
