Отключили свет - куда звонить при отключении электричества

Администратор27.08.2014 13:09:25
59932

Практически все сталкивались с такой проблемой: в квартире или в доме внезапно отключили свет. Что делать и куда звонить в таком случае для многих не понятно.

Для начала нужно выяснить: произошло ли отключение электричества только в Вашей квартире или во всем доме. Если свет отключили только в Вашей квартире, то возможно Вы включили в сеть слишком много электроприборов или же в квартире произошло замыкание. В этом случае срабатывают автоматы, которые, как правило, устанавливаются возле счетчика электроэнергии в щитке. Именно автоматы и производят отключение электричества в Вашей квартире. 

Если свет отключили не только в Вашей квартире, но и во всем многоквартирном доме, то тогда необходимо уточнять причину отключения света в диспетчерской исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании или ТСЖ). Телефоны диспетчерской могут быть размещены на информационном стенде возле подъезда. Также телефон диспетчерской можно найти на сайте управляющей компании. Лучше этот номер сохранить на телефон, чтобы потом не искать его снова. 

Если отключение света – плановое, то жители дома должны быть соответствующим образом проинформированы (например, объявление о сроках и причинах планового отключения электричества должно висеть на информационном стенде при входе в подъезд).

Если по причине внепланового отключения электричества у Вас вышла из строя бытовая техника, то ущерб Вам обязан возместить исполнитель коммунальных услуг или энергоснабжающая организация.

Вообще, порядок определения и порядок действий потребителей электроэнергии при оказании исполнителя коммунальных услуг некачественной коммунальной услуги (в данном случае – услуги по электроснабжению), оговорен в разделе 10 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденном Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. 

Куда звонить, если отключили свет (для жителей Московской области)

Жители иных регионов России могут обратиться по телефону аварийной службы электросетей по телефону 00 или иному телефону. Также они могут обратиться в диспетчерскую управляющей компании.

Жители Московской области могут обратиться в адрес соответствующего филиала ОАО «МОЭСК» по телефонам:

Временный информационный центр по Подольскому району электросетей (РЭС)

• Т. 8-4967-65-70-13

Временный информационный центр по Троицкому участку Подольского РЭС

• Т. 8-495-334-50-00

• Т. 8-4967-51-72-71

Временный информационный центр по Домодедовскому РЭС:

• Т. 8-496-79-63-924

Временный информационный центр по Ленинскому району электросетей

• Т. 8-498-657-86-00

• Т. 8-495-710-84-95

Временный информационный центр по Раменскому району электросетей

• Т. 8-496-46-65-701

Временный информационный центр Серпуховского РЭС

• Т. 8-4967-72-04-10

• Т. 8-4967-78-93-80

Временный информационный центр Чеховского РЭС

• Т. 8-496-72-6-53-56

Временный информационный центр Каширского РЭС

• Т. 8-496-69-31-493

• Т. 8-496-69-63-478

Временный информационный центр Ступинского РЭС

• Т. 8-496-64-66-245

• Т. 8-496-64-66-312

Временный информационный центр Серебряно-Прудском РЭС

• Т. 8-496-67-32-145

• Т. 8-496-67-32-236

Временный информационный центр Дмитровском РЭС

• Т. 8-495-993-93-75

Временный информационный центр Пушкинского РЭС

• Т. 8-496-539-97-06

Временный информационный центр Сергиево-Посадского РЭС

• Т. 8-496-54-252-31

• Т. 8-496-54-135-45

Куда звонить, если отключили свет в Мытищинском районе Московской области

Временный информационный центр Мытищинского РЭС

• Т. 8-495-690-74-41

Временный информационный центр Химкинского РЭС

• Т. 8-495-575-27-22

• Т. 8-495-575-21-66

Временный информационный центр Солнечногорского РЭС

• Т. 8-495-994-04-84

Временный информационный центр Клинского РЭС

• Т. 8-496-24-279-08

Временный информационный центр Красногорского РЭС

• Т. 8-916-936-34-60

Временный информационный центр Талдомского РЭС

• Т. 8-496-20-605-94

Временный информационный центр Одинцовского РЭС

• Успенский участок: 8-495-598-10-36, 8-495-596-21-66

• Кубинский участок: 8-495-992-20-72, 8-495-596-21-66

Временный информационный центр Истринского РЭС

• 8-49631-6-24-34

Временный информационный центр Наро-Фоминского РЭС

• Т. 8-49634-3-52-45

Временный информационный центр Можайского РЭС

• Т. 8-49638-2-15-67

Временный информационный центр Рузского РЭС

• Т. 8-49627-2-02-64

Временный информационный центр Волоколамского РЭС

• Т. 8-49636-2-81-23

Временный информационный центр Шаховской РЭС

• Т. 8-49637-3-30-56

Временный информационный центр Лотошинского РЭС

• Т. 8-49628-7-04-43

Временный информационный центр Балашихинского РЭС

• Т. 8-495-524-49-32

Временный информационный центр Щелковского РЭС

• Т. 8-916-210-12-85

Временный информационный центр Ногинского РЭС

• Т. 8-496-51-9-51-61

Временный информационный центр Орехово-Зуевского РЭС

• Т. 8-496-4-11-35-57

Временный информационный центр Павлово-Посадского РЭС

• Т. 8-496-43-2-35-57

Временный информационный центр Шатурского РЭС

• 8-496-45-6-24-62

Временный информационный центр Егорьевского РЭС

• Т. 8-496-40-2-16-26

 


Комментарии

Оставьте комментарий
Гость
12.05.2018 00:54:53
Мытищи, Витенево, служба не работает. Включен факс.
Ответить
Гость
19.04.2018 11:56:52
г. Реутов, ул. Октября, д. "2 - нередко отключают свет. Живу в доме 30 лет и никогда не удалось дозвониться до электросети. Балашихинская э/сеть дала тел. аварийной службы 8 495 524 22 04, 8 495 524 49 32 - всегда заняты, 8 498 520 79 61 - автоответчик, который через 10 мин дает сброс. Почему по телефонам МЧС дозваниваешься с первого звонка,, а /сети не желают нормально работать?
Ответить
Гость
17.04.2018 08:45:07
Отключили свет в г. Лысьва по ул. Областная д. 31 без обьяснений . дозвониться до диспетчера не возможно. Что делать?
Ответить
Гость
10.04.2018 16:18:19
Нет света уже шесть часов в деревне Образцово!!! Когда уже будет свет!!!!
Ответить
Гость
08.04.2018 19:13:08
Телефоны не верные
Ответить
Гость
04.04.2018 19:02:16
Г клинцы нету света!! По улице мира, когда появится?!!
Ответить
Гость
30.03.2018 06:18:10
Железнодорожный, Кучино, 5.45 отключили свет. Когда включат? Надо на работу собираться
Ответить
Гость
22.03.2018 18:46:40
Клинский район, деревня Кузнецово, 6й час нет света, холодно!
Ответить
Гость
14.03.2018 17:49:51
Нет света в шкотовском районе село романовка.
Ответить
Гость
08.02.2018 20:13:54
110 вольт межфазное в огуднево, замерзаем!
Ответить
Гость
06.02.2018 23:47:36
Нет электричества уже 3 дня пос.Верейка Егорьевский округ. Мороз ночью -20.
Ответить
Гость
05.02.2018 21:54:49
Нет света более 5ти часов в деревне Буняково, мёрзнем однако!
Ответить
Гость
05.02.2018 18:11:32
Раменский район, пос.Машиностроитель. Электричества нет больше суток, никто не реагирует, звоним на горячую линию, говорят работы ведутся, но никто не приезжает и не говорят когда. В домах минус, воды нет, как в каменном веке.
Ответить
Гость
04.02.2018 14:49:35
Уважаемый Воробьев почему такой бардак в энергоснабжении Егорьевского г о Постоянно отключают электричество а мы все платим и причем все дороже и дороже У нас на Ширяевском проезде отключают очень часто -хорошая погода или нет.Наведите порядок в своем хозяйстве
Ответить
Гость
31.01.2018 15:47:28
Чеховский район, деревня Солнышково. Электричество отключили в 12 часов (в полдень). Батареи остыли. На улице температура падает. А по указанному номеру телефона все звонки соскакивают на "занято". Дозвониться нельзя. И что делать и куда еще звонить, чтобы встряхнуть монополиста?
Ответить
Гость
24.01.2018 16:28:49
Здраствуйте. Вдоме никто не живет светом тоже никто не пользуеться.но мне вястовили счет за свет я кобы там долг 1500 или больше за октябрь и ноябрь. И обрезали свет, а когда ходили проверяли сщечики читаэнерго сбыт их попрасили проверить сщечик в доме где никто не живет, читаэнерго сбыт ответили зачем проверять если там никто не живет и не стали проверять, и через кокоето время они приехали и обрезали свет. Скажите пожалуйста как мне быть и куда обращаться. Курорт- Дарасун Карымский район забайкальский край.
Ответить
Гость
14.01.2018 16:21:27
В Кизляре в Дачном обществе ЗДОРОВЬЕ уже полгода как,отрезали свет и не подключают, якобы за задолженность.. Может ли сумма задолженности Физ лица достигать более двухсот тысяч.
Ответить
Гость
19.12.2017 21:54:24
Серпуховский район - не берут трубку. Может быть есть ещё контакты?
Ответить
Гость
28.09.2017 17:59:19
Информационный центр в Мытищах - Факс?
Ответить
Гость
22.09.2017 11:25:07
информационный центр Серпуховского РЭС не по одному указанному телефону не отвечает что дальше делать?
Ответить
Гость
10.08.2017 14:12:45
Как должны включить свет
Ответить

Похожие материалы

за что могут отключить электричество За что и каким образом могут отключить электроэнергию
Наверное, большинство граждан нашей страны считают, что отключить электроэнергию могут только за неуплату или из-за аварии в электросетях. Однако, это не так. Какие еще бывают причины отключения электрической энергии и какой для этой процедуры предусмотрен порядок?
Администратор21.11.2012
сколько электроэнергии потребляют электроприборы Сколько электроэнергии потребляют современные электроприборы
Сколько электричества расходует холодильник? А сколько телевизор? А сколько стиральная машинка? Для того, чтобы научиться экономить электричество обязательно нужно понимать сколько электричества потребляет тот или иной электроприбор. На этой страницы собраны сведения о потреблении электричества основными видами электроприборов.
Администратор21.11.2012
Наверх