Неправильные начисления оплаты за потребленную энергию

782
Вопрос:
Мне начисляют оплату за эл.энергию не по реальным показаниям счетчика а по вымышленым. В итоге сумма предъявленых к оплате киловатт превысила реальные показания счетчика почти на 7000 тыс.квт. Поэтому пишут мне в квитанциях задолженость на 16 тыс рублей, и в январе даже отключили эл. энергию. За отключение предьявили счет на 1000 руб. Отопление у меня электрическое, другого нет. Пока было отключено эл.снабжение,я простыла и болела неделю. На имя директора энерго поставляющей компании я отправила письмо с требованием перерасчета (3го марта). Но до сих пор неполучила никакого ответа. Как мне призвать к ответу работников Култаевского отделения Энергосбыта?

Лучший ответ:

Здравствуйте!

Если, по Вашему мнению, фактические показания приборов учета электрической энергии не соответствуют оплаченным Вам необходимо:

1. Установить фактически-оплаченные показания приборов учета электрической энергии, которые есть в энергосбыте. Для этого Вам необходимо прибыть на сверку или вызвать их представителя для контрольного снятия показаний приборов учета.

2. Если по результатам контрольного снятия показаний приборов учета электроэнергии будет установлен факт переплаты (подтвержден факт неправильных расчетов за электроэнергию), написать заявление не перерасчет в энергосбытовая компанию.

3. Если энергосбытовая компания необоснованно отказывается или уклоняется производить перерасчет, подавать исковое заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения энергосбытовой компании в виде переплаты. 

 

Александра Владимировна. (Потребитель)

Комментарии

Оставьте комментарий

Похожие консультации

электрификация ДНП
Добрый день!приобрели в болотистой местности участок 5соток, при покупке участка нам обещали что за энергоснабжение мы заплатим 20тыс. Взяли не раздумывая, но потом прошло собрание ДНП нам озвучили сумму за ЛЭП 55тыс, это с каждого члена, а не участка. Проблема в том, что у члена может быть два и более участка. Все участки поделены по 5сот. Стоимость электрификации по 15квт на 210 членов 11миллионов, а участков 408. Выходит сумма около 55тыс, если один из членов захочет подключить свой второй участок, а так как основные линии уже проведены за счет тех кто имеет один участок, ему это обойдется намного дешевле?
22.04.2017
электрификация ДНП
Добрый день!приобрели в болотистой местности участок 5соток, при покупке участка нам обещали что за энергоснабжение мы заплатим 20тыс. Взяли не раздумывая, но потом прошло собрание ДНП нам озвучили сумму за ЛЭП 55тыс, это с каждого члена, а не участка. Проблема в том, что у члена может быть два и более участка. Все участки поделены по 5сот. Стоимость электрификации по 15квт на 210 членов 11миллионов, а участков 408. Выходит сумма около 55тыс, если один из членов захочет подключить свой второй участок, а так как основные линии уже проведены за счет тех кто имеет один участок, ему это обойдется намного дешевле?
Марина22.04.2017
счетчик каскад 200-мт s-112-rf433
Здравствуйте! 21-04-17г. ко мне во двор пришли работники энергоснабжения, долго ковырялись в счетчике и только после постучались в дверь, вышла хозяйка меня небыло дома, они сказали что они пришли узнать почему счетчик крутит мало, хозяйка ответила что вдоме все светодиодные лампы. На второй день они приехали на пяти машинах, я уже был дома, с ходу говорят снимайте на видео мол у меня свенцовая пломба подозрительная. Они включают в розетку китайскую плитку а второй засикает время на телефоне и смотрит на счетчик, по окончани говорит что пишет 60% от потребляемого, Снимая на телефон они говорят что пломба повреждена я говорю а нижняя она говорит целая. Вскрыли счетчик а там как они мне показали две перемычки и причем одна не прикручена. Я сказал это вы вчера сами поставили, Я требовал оставить пломбы но под угрозой физической расправы они у меня их забрали. Я просил возбудить на меня уголовное дело но они хотят только взятки. Как мне быть не знаю. Да к стати убрали перемычки воткнули плитку снова проверили говорят все ровно мало пишет
Лёма23.04.2017
Наверх